Consigo perguntar dados dos participantes?+
Sim. Campos personalizados: texto curto, texto longo, número, data, sim/não, escolha única e múltipla escolha, cada um obrigatório ou opcional.
Um mesmo anúncio serve para vários retiros no ano?+
Sim: o anúncio é o "tipo de evento", e cada edição é uma saída com data, vagas e preço próprios.
Posso ter categorias de inscrição?+
No MVP, use adicionais (ex.: quarto individual) ou saídas com preços diferentes. Categorias formais estão previstas para uma fase seguinte.
Como recebo o pagamento?+
Pix manual na sua chave, com confirmação sua, ou Mercado Pago com confirmação automática por Pix e cartão. O dinheiro nunca passa pela plataforma.
Quanto custa o Reserva Leve?+
R$ 149,00 por anúncio publicado, pagos uma vez, válidos por 12 meses (preço normal R$ 199,00). Não há mensalidade durante a vigência e não há comissão da plataforma sobre as reservas.
Existe comissão sobre as reservas?+
Não. Nenhum percentual do valor da reserva é devido à plataforma. Se você receber pelo Mercado Pago, eles cobram a tarifa deles, na sua conta — isso não é comissão nossa.
Pix manual e Mercado Pago: qual a diferença?+
No Pix manual o cliente paga na sua chave e avisa; você confere o extrato e confirma. No Mercado Pago o cliente paga por Pix ou cartão e a reserva confirma sozinha, sem você conferir nada — e o valor cai na sua conta do Mercado Pago.
O que acontece quando o anúncio vence?+
Ele para de aceitar novas reservas, mas nada é apagado: reservas feitas continuam válidas, o histórico e o link ficam. Renovando, ele volta ao ar com tudo preservado. Renovar antes do vencimento soma 12 meses ao fim da vigência atual.
O cliente precisa se cadastrar para reservar?+
Não. Ele informa nome e WhatsApp, paga e recebe um link seguro para acompanhar a reserva e pedir cancelamento.
Posso testar antes de pagar?+
Sim. Criar a conta, montar o anúncio, o calendário, os preços e a forma de pagamento é grátis. Você paga só quando decidir publicar.