Como funciona o controle de vagas?+
Cada anúncio tem uma quantidade (ex.: 10 vagas). Cada reserva consome uma ou mais unidades por noite. Quando a soma das reservas confirmadas e retidas chega à quantidade, a noite fica esgotada para o público.
Posso cobrar por pessoa?+
Sim: preço da diária multiplicado pelo número de pessoas, ou preço por unidade mais um adicional por pessoa. Adultos e crianças são informados na reserva.
Tenho cabanas e vagas de barraca. É um anúncio só?+
Um anúncio por tipo — cada um com sua quantidade, seu preço e seu calendário. Você duplica um anúncio para criar outro parecido em segundos.
O cliente escolhe a vaga específica?+
Não no MVP. O sistema garante a quantidade; a alocação física fica com você na chegada.
Quanto custa o Reserva Leve?+
R$ 149,00 por anúncio publicado, pagos uma vez, válidos por 12 meses (preço normal R$ 199,00). Não há mensalidade durante a vigência e não há comissão da plataforma sobre as reservas.
Existe comissão sobre as reservas?+
Não. Nenhum percentual do valor da reserva é devido à plataforma. Se você receber pelo Mercado Pago, eles cobram a tarifa deles, na sua conta — isso não é comissão nossa.
Pix manual e Mercado Pago: qual a diferença?+
No Pix manual o cliente paga na sua chave e avisa; você confere o extrato e confirma. No Mercado Pago o cliente paga por Pix ou cartão e a reserva confirma sozinha, sem você conferir nada — e o valor cai na sua conta do Mercado Pago.
O que acontece quando o anúncio vence?+
Ele para de aceitar novas reservas, mas nada é apagado: reservas feitas continuam válidas, o histórico e o link ficam. Renovando, ele volta ao ar com tudo preservado. Renovar antes do vencimento soma 12 meses ao fim da vigência atual.
O cliente precisa se cadastrar para reservar?+
Não. Ele informa nome e WhatsApp, paga e recebe um link seguro para acompanhar a reserva e pedir cancelamento.
Posso testar antes de pagar?+
Sim. Criar a conta, montar o anúncio, o calendário, os preços e a forma de pagamento é grátis. Você paga só quando decidir publicar.